Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)

1. Widerrufsfrist

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads, Zugänge), erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter sofort mit der Ausführung beginnt.
Die Zustimmung erfolgt über eine Checkbox im Bestellprozess. Mit Anklicken der Checkbox verliert der Verbraucher sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung (§ 356 Abs. 5 BGB).

3. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat, nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers (B2C) zum sofortigen Beginn der Ausführung.
Unternehmer (B2B) sind generell vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

4. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Thomas Henrichs, TELEDTV DIGITAL MARKETING, Kölner Str. 439, 41468 Neuss, E-Mail: info@teledtv.de, Telefon: +49 (0) 2131-74 23 482, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer abweichenden Lieferart ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten.

6. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer (B2B)

Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Mit der Durchführung der Bestellung bestätigt der Kunde seine Unternehmereigenschaft.
Unternehmer (B2B) sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Hinweis für Verbraucher (B2C): Interessenten, die keine Unternehmer sind, können separate Bestellungen über unser Kontaktformular oder eine Terminbuchung abstimmen, da der Online-Shop primär für B2B-Kunden ausgelegt ist.

Kontakt für Widerrufserklärungen:

Thomas Henrichs, TELEDTV DIGITAL MARKETING
Kölner Str. 439
41468 Neuss
E-Mail: info@teledtv.de
Telefon: +49 (0) 2131-74 23 482

Stand: 5. November 2025